Le Chargé des méthodes outils et qualité définit et met en place les procédures qualité et les méthodes à utiliser.
Autres appellations en français
Ingénieur méthodes outils et qualité
Ingénieur méthodes informatiques
Responsable qualité
Expert en méthodes et qualité
Autres appellations en anglais
Quality manager engineer
Activités principales
Définir et gérer les méthodes et les normes que l’entreprise utilise
Rédiger et mettre en place les Plans d’assurance Qualité (PAQ)
Mettre en place des procédures qualités projet /produit intégrées au guide méthodologique
Faire le choix des outils de qualité de développement
Faire le choix des outils d’assurance qualité
Définir et gérer les référentiels de développement
Suivre le respect des procédures dans chaque projet
Compétences requises
Gouvernance SI : définir le modèle d’évaluation et d’évolution des processus
Architecture fonctionnelle SI : définir des orientations techniques (méthodes, outils, qualité…)
Gestion des risques
Cartographier les risques techniques et fonctionnels et estimer leur criticité
Réaliser une analyse de risque en utilisant des normes et des méthodes standard (méthode AMDEC, MARION, MEHARI, EBIOS, ISO 27005…)
Déployer une démarche sûreté de fonctionnement
Gestion de la qualité, de l’hygiène, de la santé, de la sécurité et de l’environnement : mettre en place et piloter le dispositif de contrôle du respect des procédures et des méthodes d’assurance qualité (plan d’audit, formation et évaluation des auditeurs…)
Résolution de problèmes complexes : élaborer des préconisations, proposer des solutions et scénarii d’amélioration
Formation et transmission de connaissances : synthétiser une méthodologie ou des connaissances à capitaliser et transmettre
Gestion réglementaire et contractuelle : connaître les réglementations en vigueur dans sa spécialité ou son secteur
Veille, analyse et gestion documentaire :
Réaliser une veille et une recherche documentaire
Gérer le processus de classement et d’archivage
Maîtrise des logiciels :
Maîtriser les logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation…)
Maîtriser des logiciels de gestion (gestion de planning, gestion des stocks, estimations, CRM, ATS…)
Anglais : anglais courant, professionnel et technique